Greenmall’da alışverişleriniz güvence altındadır.

14 Gün İade Hakkı

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalıdır

• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır

• Eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Ücretsiz İade

Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı iade kodumuz üzerinden gönderim yaptığınız takdirde iade kargo ücreti ödemezsiniz.

Yurtiçi Kargo İade Kodu: 1224261114

Horoz Lojistik ile gönderilen büyük hacimli ürünler için iade süreci öncesinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Geri Ödeme

İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra ödeme işlemi başlatılır.
Geri ödeme süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yansıyabilir.