İade Şartları ve Teslimat

Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Bilgileri

Greenmall üzerinden verdiğiniz siparişler, sipariş onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ürünlerin teslimatı Yurtiçi Kargo veya Horoz Lojistik ile gerçekleştirilir. Siparişinizin kargoya verilmesinin ardından, size kargo takip numarası iletilir.

İade İşlemleri

Ürün iadesi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde başvuru yapabilirsiniz.

İade şartları:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.

• Orijinal ambalajı bozulmamış ve eksiksiz olmalıdır.

• Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade gönderileri Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır. Anlaşmalı kargo iade kodumuz:

Yurtiçi Kargo İade Kodu: 498948799 

Bu kod ile, ürününüzü Yurtiçi Kargo şubelerinden ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

Not: Horoz Lojistik ile yapılan büyük hacimli teslimatlarda iade süreci için lütfen önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Müşteri Hizmetleri İletişim: 0 546 417 27 67